A közösségi média marketing lehetőségei az elkötelezettség és a növekedés érdekében - Semalt Expert



A közösségi média életünk szerves részévé vált, nemcsak a szórakozás, hanem az üzleti élet szempontjából is. Ma megmutatjuk, hogyan használhatja ki jól a közösségi médiát, annak funkcióit és a különböző platformokat a vásárlási arányok, valamint a webhelyére áramló forgalom növelése érdekében.

Ebben a cikkben kiemeljük, hogyan használhatja a Facebookot, a Twittert és más közösségi média platformokat a célközönség eléréséhez. Néhány változtatás történt néhány közösségi média platformon, ami zavarttá tette a felhasználókat a továbbiakban. Néhány kérdés, amelyet ügyfélszolgálati csapataink kaptak erről a témáról:
  • Mi okozta a Facebook viselkedésének változását?
  • A klubház jó ötlet a vállalkozásomhoz?
  • Meg tudnád magyarázni, mi is a Twitter Spaces?
A sok közösségi média platform és szolgáltatás elérhetőségével a felhasználókat könnyen elárasztja az idei növekedésük szempontjából optimális lehetőségek száma. Ha bármilyen problémája van a legjobb előrelépés kitalálásával, megkapjuk, amire szüksége van a megfelelő választáshoz.

Kezdjük az elejétől, és vitassuk meg a megvalósult platformváltozásokat, valamint azokat a frissítéseket, amelyek minden bizonnyal kihatnak a marketing iparra ebben az évben. Ebben a cikkben az új és kialakulóban lévő közösségi média-marketing lehetőségeket is tanulmányozzuk, amelyek segítségével élőben maradhatunk egész évben.

Facebook

A Facebook messze a legjobb közösségi médiaplatform a marketing, mint üzleti szempontból. Jelenleg körülbelül 4,66 milliárd internetfelhasználó van, ebből 3,81 milliárdnak van egyfajta közösségi médiafiókja.

A közösségi média masszív csatornává vált, amelyen keresztül lebonyolíthatjuk és forgalmazhatjuk vállalkozását és webhelyét. Mivel a Facebook az összes többi közösségi média platform vezetője, bölcs dolog lépést tartani a frissítéseivel. Végül is a közösségi média összes felhasználójának csaknem 59% -a a Facebookon van.

Íme néhány a Facebook legújabb változásai közül, amelyek segíthetnek kihasználni ezt a lehetőséget, hogy javítsák az idei marketingstratégiát.

A Facebook legújabb változásai

Testreszabott Newsfeed prioritás a Facebook-on:

A Facebook hozzáadott egy olyan funkciót, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy olyan beállításokat állítsanak be, amelyek szabályozzák, hogy mely partnerek jelennek meg a hírcsatorna tetején. A vállalkozások számára ezt használhatjuk, hogy segítsen kitűnni versenytársaitól és növelni a láthatóságot a célközönség körében.

Kidolgozunk egy marketingstratégiát, amely következetes és értékes tartalmat fog szolgáltatni a bizalom növelése és az ön hatóságként való megalapozása érdekében. Ez viszont megszilárdítja az ügyfelek hűségét. Az emberek várakozással tekintenek a következő bejegyzésedre, és izgatottan várják, amíg hallanak rólad. A frissítések prioritást élveznek, és a bejegyzések a sok felhasználó hírcsatornájának tetején helyezkednek el a láthatóság növelése érdekében.

Szűkítse a közönség hatókörét a Facebook-hirdetések célzásakor.

Nem mindig találja a közösségi média kapcsolatait ugyanazon megcélzott szegmensbe. Amikor módosítjuk a nézők demográfiai adatait, a Facebook lehetővé teszi számunkra, hogy jobb pontossággal célozzuk meg közönségét, és mi a legfontosabb információkat nyújthatjuk nekik.

Az alapvető demográfiai adatokon, például az életkoron, a nemen és a földrajzon kívül egyéb érdekeket is figyelembe veszünk, például a felhasználó korábbi vásárlási előzményeit. A közönség jobb megcélzása segít abban, hogy a megfelelő üzeneteket küldjük a megfelelő közönségnek a legmegfelelőbb időben.

Amikor a fogyasztók megkapják azokat az információkat, amelyekre rezonálnak, megbecsülést éreznek, ami miatt az általuk olvasott tartalom nagyobb valószínűséggel ösztönzi a pozitív választ. Ez javítja a felhasználó/hirdetés elkötelezettségét, és személyre szabottabb élményt nyújt a hallgatóságnak.

Ezek a tényezők segíthetnek a bizalom és az ügyfelek hűségének kiépítésében.

Hívás most funkció

A Facebook-hirdetések nemrégiben elindítottak egy "hívás most" funkciót hirdetéseiben. A mobileszközökről érkező internet-forgalom növekvő számával csak annak van értelme, hogy a Facebook-forgalom nagy része mobileszközökről származik. A hirdetések hívás most gombja célja, hogy javítsa a Facebook felhasználói útközbeni felhasználói élményét.

Valaki láthat egy hirdetést a Facebookon, miközben sétál az utcán, és egyetlen gombnyomással könnyen kapcsolatba léphet a hirdetéseket népszerűsítő céggel. Elmúltak azok az idők, amikor tárcsázás előtt tollat ​​és papírt kell beszereznie a szám felírásához.

Olyan tartalmat hozhatunk létre, amely felkelti az olvasó figyelmét, és arra csábítja az embereket, hogy látogassák el az Ön webhelyét vagy helyi címét.

A Facebook CTA címlapképe

Az egyik első kép, amellyel a felhasználók az oldaladra érkezve találkoznak, a borítóképed. A Facebook egy újabb frissítése lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy ezt a képet használják, és felhívják látogatóik figyelmét a cselekvésre ösztönzés gombra, amely az adott hely alatt található.

A felhasználó regisztrációjától/regisztrációjától kezdve a Vásárlás most kérdésig egyetlen kattintással konvertálhatja az ügyfeleket a borítóképéről. Ez a szolgáltatás könnyen használható, és a rendszergazdák számára mutatókat nyújt, amelyek hasznosak annak nyomon követésében, hogy milyen gyakran kattintanak a gombra, és mennyire hatékony egy vállalkozás számára.

Ha még nem használta ki ezt a funkciót, akkor segíthetünk a folyamat során.

Új marketinglehetőségek a Twitteren és a Clubhouse-ban

A Facebook mellett más új funkciók is megjelennek más közösségi média platformokon, amelyek csodákat tesznek, amikor a vállalkozásoknak segítenek az ügyfelek megtérítésében. Ezek az új és továbbfejlesztett funkciók sokkal könnyebbé teszik marketinges munkánkat.

Twitter Spaces

Bár ez a szolgáltatás még tesztelési fázisban van, a Twitter ezen, csak hangos csevegőszobai verziója két-tíz ember részvételére és moderált beszélgetésre ad lehetőséget. Ezeknek a munkameneteknek a házigazdái (Ön) meghívhatják az ügyfeleket közvetlen üzenetek útján, vagy egyszerűen megoszthatják a linkeket közösségi hálózatokon, e-mailen vagy akár szövegesen.

Amíg mindenki beszélgetésben van, a házigazda továbbra is fenntartja a jogot a beszédjogosultságok kiosztására. Tegyük fel, hogy te választod ki kapja a kagylót (Lord Of The Flies). Ez biztosítja a rendezett beszélgetés fenntartását.

A Twitter tér előnyös, mivel lehetőséget ad a vállalkozásoknak arra, hogy új módon vegyenek részt közönségükkel azáltal, hogy teret kínálnak:
  • Közönség visszajelzése: A vállalkozások valós időben beszélgethetnek ügyfeleikkel, és azonnal visszajelzést kaphatnak. A beszélgetések zökkenőmentes oda-vissza áramlása általában elősegíti a gazdag beszélgetést és a jó megértést.
  • A közönség megcélzása: Mielőtt elküldené meghívóit, bölcs dolog, hogy egy ideig tanulmányozza a Twitter-profilját. Ellenőrizze a vállalkozásával, az Ön által nyújtott szolgáltatásokkal és az Ön versenytársaival kapcsolatos véleményeket. Miután jól képet kapott arról, hogy vállalkozását hogyan érzékeli a nyilvánosság, akkor tudja, mely érintett Twitter-felhasználók kapnak meghívót a Spaces-be.
  • Forró témájú beszélgetések szervezése: állítson be vezető szerepet az iparágban, és vitassa meg a piacot körülvevő forró témákat. Mivel az interneten tárolják, és nem kell aggódnia az utazás miatt, költségvetést rendelhet egy vendégelőadóhoz, aki profi ebben a témában, hogy megvitassa az értekezletet és megválaszolja a felmerülő kérdéseket.

Twitter flották

A flották a Twitter történetszerű funkciói, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy rövid időre eltűnő tweeteket tegyenek közzé. Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók és a márkák számára, hogy több alkalmi gondolatot tegyenek közzé. Mivel minden flotta csak 24 órán keresztül látható marad, előnyös, mivel a néző emberek sürgős szükségét érzik annak, hogy részt vegyenek és részt vegyenek a posztokon. A flották hasznosak, mivel:
  • Növelje a termék ismertségét: az egyes flották sürgősségével létrehozott sürgősségi érzés a nézőit lábujjára állítja, hogy éljen a lehetőséggel.
  • Közönség elkötelezettség: A vállalkozások felkérhetik követőiket, hogy tegyék közzé anyagukat, amelyet aztán flottáján keresztül megoszthat. A közönség érdekében így adósnak érzi magát, hogy ugyanezt tegye a bejegyzéseivel.
  • Időszerű információ közzététele: A flottákkal folyamatosan frissíteni tudja ügyfeleit a legfrissebb eseményekkel. Tudatosíthatja hűséges ügyfeleivel a speciális végső értékesítési ajánlatokat, a korlátozott rendelkezésre állást vagy a szállítási közleményeket.

Klubház

Csakúgy, mint a Twitter Space, a Clubhouse egy audio chat közösségi média alkalmazás. De a Twittertől eltérően a klubház nagyon exkluzív. Olyan ez, mintha bejutna államának legjobb klubházába. Valójában ahhoz, hogy csatlakozhasson az alkalmazáshoz, meghívót kell kapnia valakitől, aki már szerepel a Clubhouse alkalmazásban. Őrült!

Miután azonban túljutott az ajtónállón, elkezd látni, miért olyan exkluzív. A klubház egy csodálatos alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármelyik virtuális szobához csatlakozzanak a "folyosóról". Ha egy felhasználó beszélni akar, akkor virtuális kezének emelésével jelzi, és lehetőséget kap rá.

A klubházzal megütközhet több befolyásolóban, ügyfelében és más emberben, akik segíthetnék vállalkozását és hálózatát.

Következtetés

Minden ésszerű kétséget kizáróan, ha nem használja ki a közösségi média előnyeit webhelye vagy vállalkozása számára, sok nagy lehetőséget veszít. És mivel annyi új és régi közösségi média platform frissíti algoritmusát, fontos, hogy partnere legyen egy olyan céggel, amely folyamatosan figyelemmel kíséri a legfrissebb eseményeket.

Semalt elkötelezett a márka megfelelő módon történő építése iránt. Megkülönböztethetjük a valódi aranyat a közösségi média lehetőségeiben és a fényes dolgokat.